Häufig gestellte Fragen

Raw Powders ist eine litauische Marke, die auf Transparenz und Wirksamkeit ausgerichtet ist. Selbstfürsorge sollte einfach und verständlich sein. Deshalb entwickeln wir Produkte ohne unnötige Zusatzstoffe und geben jeden Inhaltsstoff sowie dessen Zweck klar an. Unsere Lösungen stützen sich sowohl auf neueste wissenschaftliche Erkenntnisse als auch auf praktische Erfahrungen – wir arbeiten mit Experten und Markenbotschaftern zusammen, die einen aktiven Lebensstil pflegen, unsere Produkte selbst im Alltag nutzen und deren Wirkung bestätigen können. Wir streben danach, Ihr verlässlicher Partner beim Aufbau nachhaltiger Wohlfühlgewohnheiten zu sein.

Unsere Produkte werden in Litauen in einer neu gebauten und ausgestatteten Produktionsstätte in Veiveriai, nahe Kaunas, hergestellt. Der Herstellungsprozess erfolgt unter Einhaltung der Sicherheits- und Qualitätsanforderungen unseres eigenständigen HACCP-Eigenkontrollsystems. Da der gesamte Prozess an einem einzigen Ort stattfindet, können wir ihn leicht überwachen und kontinuierlich verbessern.

Wir legen die Messlatte für alle Partner und Lieferanten sehr hoch und lassen sowohl Rohstoffe als auch Fertigerzeugnisse in Laboren testen, um unsere selbstgesteckten Standards zu garantieren.

Wir entwickeln die Rezepturen für Raw Powders selbst – von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt. Die Ausrichtung unserer Produkte wird von den realen Bedürfnissen unserer Kunden bestimmt, die wir in klare und wirksame Lösungen umsetzen. Unser Forschungs- und Entwicklungsteam (F&E) unter der Leitung eines Lebensmittelwissenschaftlers mit fundierten Kenntnissen in Lebensmitteltechnologie und Chemieingenieurwesen verfeinert diese Ideen und erstellt auf der Grundlage neuster wissenschaftlicher Erkenntnisse, der Verträglichkeit der Inhaltsstoffe und ihrer biologischen Wirkung ausgewogene, gezielte und effektive Endrezepturen. Alle Rezepturen von Raw Powders sind mit dem Staatlichen Lebensmittel- und Veterinärdienst abgestimmt und für den Verkauf in Litauen sowie in der gesamten Europäischen Union notifiziert, was ihre Qualität einmal mehr bestätigt.

Raw Powders ist nicht nur ein Verkäufer von Nahrungsergänzungsmitteln, sondern auch deren Hersteller. Wir entwickeln und produzieren unsere Produkte in Litauen, wodurch wir höchste Produktqualitätsstandards garantieren können. Unsere Produkte werden mit bioaktiven Wirkstoffen, funktionellen, spezialisierten Zusammensetzungen und veganen Lösungen entwickelt, um einen echten Nutzen für das körperliche und emotionale Wohlbefinden zu bieten. Wir exportieren unsere Produkte auch in andere Länder der Europäischen Union, wo wir einen großen Kreis treuer Kunden aufgebaut haben. Wir sind transparent, weshalb wir keine Inhaltsstoffe verbergen und auf den Produktetiketten klare sowie umfassende Informationen zur Zusammensetzung bereitstellen – alles, damit Sie ganz einfach das beste Produkt für Ihre Bedürfnisse auswählen können.

Transparenz ist das Fundament unserer Marke. Auf unseren Produktetiketten finden Sie eine klar angegebene Zusammensetzung mit exakt ausgewiesenen Wirk- und Hilfsstoffen sowie einer Zusammenfassung ihrer Funktion. Keine versteckten Inhaltsstoffe oder unklaren Komponenten – alles dient dazu, Ihnen die Auswahl des besten Produkts für Ihre Bedürfnisse zu erleichtern.

Wir entwickeln unsere Produkte mit dem Ziel, dass sie weder potenziell allergieauslösende Stoffe noch GVO enthalten. Sollten in einem Produkt dennoch solche Inhaltsstoffe enthalten sein, werden diese in der Zutatenliste stets klar angegeben und hervorgehoben.

In unserem Sortiment finden Sie zahlreiche Produkte, die für Veganer und Vegetarier geeignet sind. Um unser Angebot einer möglichst breiten Zielgruppe anzupassen, verwenden wir für unsere Produkte ausschließlich pflanzliche Kapseln (HPMC, Pullulan). Für den Komfort unserer Kunden geben wir die Information zur Eignung des Produkts für Vegetarier und Veganer in der Produktbeschreibung an.

Bei der Beschreibung unserer Produkte halten wir uns an alle geltenden gesetzlichen Bestimmungen und entscheiden uns dafür, nur klare und bestätigte Informationen bereitzustellen. Unsere Verbraucher können die Authentizität und Gültigkeit dieser Informationen jederzeit auf der Website der EFSA (Europäische Behörde für Lebensmittelsicherheit) überprüfen, der für Lebensmittelsicherheit und entsprechende Informationen zuständigen Behörde (EFSA | Science, safe food, sustainability).

Es ist wichtig zu erwähnen, dass das Fehlen spezifischer Vorteile in einer Produktbeschreibung nicht zwangsläufig bedeutet, dass das Nahrungsergänzungsmittel unwirksam ist. Solange die entsprechenden Studien nicht abgeschlossen und zugelassen sind, dürfen solche Angaben rechtlich nicht gemacht werden.

In der Europäischen Union ist die Verwendung des Begriffs „natürlich“ streng geregelt, und es gibt nur sehr wenige Fälle, in denen seine Nutzung zulässig ist. Aus diesem Grund werden Sie diesen Begriff in unseren Produktbeschreibungen nicht finden. Dennoch suchen wir, wo immer möglich, nach Alternativen natürlichen Ursprungs, insbesondere bei Hilfsstoffen – wir verwenden Füllstoffe pflanzlichen oder mineralischen Ursprungs sowie Emulgatoren auf Ölbasis.

Alle von uns verwendeten Rohstoffe werden sorgfältig von vertrauenswürdigen und zertifizierten Lieferanten in Europa und weltweit ausgewählt. Wir entscheiden uns für Partner, deren Qualitätsmanagementsysteme durch international anerkannte Zertifikate wie GMP, ISO, IFS, BRCGS u. a. bestätigt sind. Ebenso wichtig sind uns eine langfristige Zusammenarbeit, transparente Kommunikation und ein gemeinsames Qualitätsverständnis. Wir sind überzeugt, dass eine starke Partnerschaft nicht nur eine stabile Lieferkette gewährleistet, sondern es auch ermöglicht, potenzielle Risiken schneller zu identifizieren, zügig auf Veränderungen zu reagieren und die Qualitätssicherungsprozesse kontinuierlich zu verbessern.

Jeder von uns verwendete Rohstoff wird nach klar definierten qualitativen und quantitativen Kriterien bewertet. Bevor die Rohstoffe in die Produktion gelangen, müssen sie die in internationalen Rechtsvorschriften festgelegten Anforderungen und weitere bei der Produktentwicklung angewendete Auswahlkriterien erfüllen, wie beispielsweise die Löslichkeit sowie andere wichtige physikalische und chemische Eigenschaften.

Eine vollständige und vielseitige tägliche Ernährung erfordert ein breites und ausgewogenes Angebot an Lebensmitteln, was im heutigen schnellen Lebensrhythmus zu einer Herausforderung werden kann. Nahrungsergänzungsmittel sind Produkte, die dazu dienen, die Ernährung zu ergänzen und Lücken im täglichen Speiseplan effektiv zu schließen. Sie sind zudem äußerst wertvoll bei der Einhaltung spezieller Diäten, bei denen bestimmte Lebensmittelgruppen ausgeschlossen werden – beispielsweise bei einer pflanzlichen Ernährung oder anderen individuell angepassten Ernährungsprogrammen.

Unsere Rezepturen basieren auf wissenschaftlichen Erkenntnissen: Wir verwenden nur hochwertige Inhaltsstoffe, setzen wirksame Mengen ein und kombinieren die Zutaten für eine maximale synergetische Wirkung, was es uns ermöglicht, leere Versprechungen zu vermeiden.

Das Ergebnis korreliert immer mit Ihrer persönlichen Ernährung. Wenn Ihr Speiseplan Lücken aufweist, füllen Nahrungsergänzungsmittel diese aus, und die Veränderungen werden spürbar sein. Wenn Ihre Ernährung bereits ausgewogen ist, fällt der Nutzen der Ergänzungen tiefer aus und ist auf die Unterstützung der körpereigenen Reserven ausgerichtet.

Es ist wichtig zu bedenken, dass Nahrungsergänzungsmittel keine schnelle Lösung für ein Problem sind, sondern vielmehr eine langfristige Investition in Ihr Wohlbefinden und Ihre Langlebigkeit.

Lebensmittelzusatzstoffe sind Stoffe, die für die Herstellung eines qualitativ hochwertigen und sicheren Produkts erforderlich sind. Jeder Zusatzstoff erfüllt eine speziell auf diesen Zweck abgestimmte Rolle. Selbst Zusatzstoffe, deren Funktion als „Füllstoff“ angegeben ist, sind sehr wichtig, da sie den Nahrungsergänzungsmitteln Struktur verleihen und die Wirkstoffe voneinander trennen, damit sie nicht miteinander reagieren oder ihre Eigenschaften verändern. Zusatzstoffe schützen die Wirkstoffe und das Produkt selbst auch vor Umwelteinflüssen und Feuchtigkeit. Lesen Sie hier mehr über Lebensmittelzusatzstoffe. Obwohl sie für hochwertige Nahrungsergänzungsmittel unerlässlich sind, verstehen wir die Bedenken der Verbraucher und sind bestrebt, deren Menge auf ein Minimum zu reduzieren.

Die wichtigste Regel bei der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln ist Konsequenz und Regelmäßigkeit. Nur täglich und regelmäßig eingenommene Nahrungsergänzungsmittel bieten einen langfristigen positiven Nutzen, da sie dazu beitragen, die Nährstoffreserven des Körpers wieder aufzufüllen und ihm so alles geben, was er braucht, um sein Wohlbefinden und seine Leistungsfähigkeit selbst zu sichern.

Die Tageszeit, zu der die Ergänzungen eingenommen werden, hat keinen großen Einfluss. Falls doch, hängt dies eher mit dem jeweiligen Wirkstoff als mit dem allgemeinen Einnahmeprinzip zusammen und ist in der Regel auf der Produktverpackung angegeben.

Es wird empfohlen, Nahrungsergänzungsmittel in Zyklen einzunehmen. Meistens ist ein Einnahmezyklus in einer einzigen Packung enthalten, es können aber auch mehr sein; in diesem Fall wird dies gewöhnlich in der Produktbeschreibung angegeben. Wenn Sie mit der Einnahme beginnen, wird empfohlen, den Einnahmezyklus vollständig zu beenden und eine einmonatige Pause einzulegen, bevor Sie einen neuen Zyklus desselben Produkts beginnen. Es gibt jedoch auch Nahrungsergänzungsmittel, die ohne Unterbrechung eingenommen werden können. Wenn Sie die Einnahme einmal vergessen haben, überspringen Sie einfach diesen Tag und setzen Sie die Kur wie gewohnt fort. Das Wichtigste ist, am nächsten Tag keine doppelte Dosis einzunehmen, um die empfohlene Tagesdosis nicht zu überschreiten.

Nahrungsergänzungsmittel sollten immer auf Ihre Ernährung abgestimmt werden. Da sie nicht dazu bestimmt sind, eine Mahlzeit zu ersetzen, sondern diese nur zu ergänzen, ist es wichtig, die Mängel im eigenen Speiseplan zu bewerten und entsprechend das passende Produkt auszuwählen.

Für eine optimale Aufnahme wird der Großteil der Nahrungsergänzungsmittel am besten zusammen mit einer Mahlzeit oder direkt danach eingenommen, da dann das Verdauungssystem aktiviert ist.

Die Anzahl verschiedener Nahrungsergänzungsmittel, die gleichzeitig eingenommen werden können, ist nicht begrenzt, insbesondere wenn Zweck und Wirkung der gewünschten Produkte unterschiedlich sind. Das Einzige, worauf geachtet werden sollte, ist, ob die kombinierten Nahrungsergänzungsmittel dieselben Inhaltsstoffe enthalten. In diesem Fall muss geprüft werden, ob die maximale empfohlene Tagesdosis eines bestimmten Stoffs nicht überschritten wird. Wichtig ist auch zu bedenken, dass Nahrungsergänzungsmittel nicht als Ersatz für eine ausgewogene Ernährung verwendet werden sollten.

Der Großteil der Produkte in unserem Sortiment wurde für Erwachsene entwickelt, aber viele davon sind auch für Kinder ab 6 Jahren geeignet. Für den Komfort unserer Kunden finden Sie auf unserer Website einen Altersfilter, mit dem wir die Produkte nach Altersgruppen unterteilt haben. Die Eignung für Kinder und Jugendliche wird nach strengen Sicherheitsgrundsätzen auf der Grundlage von EFSA-Studien und den dort festgelegten sicheren Verzehrmengen für Inhaltsstoffe bestimmt.

Um zu wissen, ob Sie Nahrungsergänzungsmittel benötigen, müssen Sie zuerst Ihre tägliche Ernährung bewerten: Wenn Ihr Speiseplan abwechslungsreich ist und ausreichend essenzielle Nährstoffe, Fleisch, Fisch, Eier, Milchprodukte, Obst und Gemüse enthält, werden Nahrungsergänzungsmittel keine große Wirkung zeigen. Wenn Ihre Ernährung jedoch eingeschränkt ist und jeden Tag gleich bleibt, helfen Ergänzungsmittel, diese Lücken zu schließen.

Auch die Jahreszeit spielt eine Rolle – eine veränderte Auswahl an frischen Produkten, der Lebensstil oder sogar die Tageslänge können zu einem höheren Bedarf an bestimmten Nährstoffen führen.

Schließlich sollten Sie Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigen – möchten Sie vielleicht Ihre Haare und Haut pflegen, arbeiten Sie viel und erfahren zusätzlichen Stress, oder haben Sie vor, mit dem Sport zu beginnen? Es ist wichtig, die Ernährung an Ihre persönliche Situation anzupassen, und Nahrungsergänzungsmittel können Ihren Speiseplan hervorragend bereichern.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Ernährung Lücken aufweist, oder genau wissen möchten, was fehlt, empfehlen wir Ihnen, Blutuntersuchungen durchführen zu lassen und Ihre Ernährung sowie Nahrungsergänzungsmittel auf der Grundlage der konkreten Ergebnisse abzustimmen.

Die meisten unserer Produkte sind so entwickelt und angepasst, dass sie Teil der täglichen Gewohnheiten sind – solche Nahrungsergänzungsmittel können von jedem verwendet werden, der seine Ernährung je nach den individuellen Bedürfnissen um fehlende Nährstoffe ergänzen möchte. Der einzige Fall, in dem wir die Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln wirklich nicht empfehlen, betrifft Kinder unter sechs Jahren – als verantwortungsbewusstes Unternehmen sind wir der Überzeugung, dass in dieser Lebensphase, in der sich der Körper am schnellsten entwickelt, alle Anstrengungen unternommen werden sollten, um eine möglichst reichhaltige und abwechslungsreiche Ernährung zu gewährleisten, damit das Kind seine Ernährung nicht ergänzen muss. Wenn Nahrungsergänzungsmittel aufgrund der Eigenschaften ihrer Wirkstoffe oder deren Menge pro Portionsgröße von bestimmten Personengruppen nicht eingenommen werden dürfen – sei es von kleinen Kindern, älteren Menschen oder schwangeren und stillenden Müttern –, weisen wir auf der Verpackung stets darauf hin.

Den Begriff „standardisiert“ finden Sie bei den Pflanzenextrakten in unserem Shop. Obwohl es auf den ersten Blick erscheinen mag, dass sich dieser Begriff auf die Einhaltung eines nationalen oder internationalen Standards beziehen sollte, ist dies nicht ganz richtig. Dieser Begriff gibt an, dass die Zutat so hergestellt wird, dass jede Produktcharge den festgelegten Qualitätskennzahlen entspricht.

Pflanzenextrakte sind Zutaten natürlichen Ursprungs, und die Natur ist unbeständig. Die von Pflanzen angereicherten Stoffe und deren Mengen hängen von Sonnenlicht, Regen und vielen anderen Faktoren ab. Standardisierte Extrakte werden unter Anwendung zusätzlicher Extraktions-, Konzentrations- und Reinigungsverfahren hergestellt. Daher garantieren sie, dass der Extrakt stets den spezifischen Wirkstoff enthält und dessen Menge niemals unter dem auf dem Etikett angegebenen Wert liegt.

Die Versandkosten variieren je nach Standort (von 8,99 € bis 29,99 €). Für Bestellungen über 75 € bieten wir einen kostenlosen Versand in EU-Länder an. Es gilt keine feste Gewichtsbeschränkung; die Versandbedingungen können jedoch je nach Einschränkungen des Transportunternehmens variieren. Die Lieferung gilt als abgeschlossen, wenn die Sendungsverfolgung das Paket als zugestellt anzeigt.

Weitere Informationen zu Lieferbedingungen, Fristen und Sendungsverfolgung finden Sie hier.

Wenn Ihre Bestellung vor 11:00 Uhr eingeht, erfolgt der Versand noch am selben Tag. Der Versand innerhalb der Europäischen Union dauert per nachverfolgbarem Standardversand in der Regel 2–7 Werktage. Der Versand außerhalb der Europäischen Union dauert in der Regel 7–30 Werktage. Bitte geben Sie uns Ihre gültigen Kontaktdaten an – Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse. Sie erhalten über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten eine Benachrichtigung über die voraussichtliche Lieferzeit. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können aufgrund von Faktoren variieren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und für die wir keine Haftung übernehmen.

Die Bezahlung in unserem Online-Shop ist schnell und einfach. Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsoptionen, einschließlich Online-Banküberweisungen, Zahlungskarten, Apple Pay und Google Pay. Alle verfügbaren Optionen können beim Kassiervorgang eingesehen werden.

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